Um supervisor de Alimentos e Bebidas (A&B) é responsável por gerir as atividades da área de A&B, orientar a equipe a resolver problemas operacionais.
Dentre as suas principais tarefas estão:
- Supervisionar a equipe de stwart, copa quente, copa fria, copeiros e garçons;
- Verificar a qualidade dos produtos e serviços;
- Controlar o consumo e estimular as vendas;
- Realizar o pedido de compras de matéria-prima, produtos e utensílios ao setor de compras e acompanhar a entrega dos mesmos;
- Supervisionar o fechamento das atividades;
- Fazer a escala de trabalho da equipe;
- Proporcionar um ambiente agradável aos clientes;
- Manter o local de trabalho limpo e organizado;
- Verificar os equipamentos que necessitam de manutenção;
- Garantir a efetividade do Padrão de Excelência por todos da equipe.
Agora vamos conhecer um pouco mais sobre as atividades deste cargo.
Preparado? Pegue um papel e caneta. Vamos lá?