Comunicação Eficaz e Trabalho em Equipe
em Fundamentos Turísticos
Criado por
Instrutor Default
Sobre este curso
Aplicar habilidades de comunicação eficaz, incluindo a escuta ativa e a expressão clara de ideias;
Discernir a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar objetivos comuns;
Aplicar técnicas de resolução de conflitos e negociação em ambientes colaborativos;
Exercer a liderança positiva, o comprometimento e a responsabilidade compartilhada em projetos coletivos.
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Conteúdos
11 Partes
Videoaula 1: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EFICAZ
Capítulo 1: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EFICAZ
Videoaula 2: FUNDAMENTOS DO TRABALHO COLABORATIVO
Capítulo 2: FUNDAMENTOS DO TRABALHO COLABORATIVO
Videoaula 3: GESTÃO DE CONFLITOS EM AMBIENTES DIVERSIFICADOS
Capítulo 3: GESTÃO DE CONFLITOS EM AMBIENTES DIVERSIFICADOS
Videoaula 4: LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO EM EQUIPES
Capítulo 4: LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO EM EQUIPES
Mapa Conceitual
Revisão
Avaliação: Comunicação Eficaz e Trabalho em Equipe
5 Perguntas
60 Min
Nota de aprovação: 6/10
Tentativas: 0/3
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