Fundamentos do Agenciamento Turístico
em Fundamentos Turísticos
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Sobre este curso
·
Compreender o papel do agente de viagens na
indústria do turismo.
·
Interpretar a legislação e a regulamentação
relacionadas ao agenciamento turístico.
·
Aplicar técnicas de atendimento ao cliente no
contexto do agenciamento turístico.
·
Discernir sobre as tendências e desafios atuais
no setor do agenciamento turístico.
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Conteúdo:
11 Partes
Introdução
Vídeo Aula: Papel do Agente de Viagens na Indústria do Turismo
Capítulo 1: Papel do Agente de Viagens na Indústria do Turismo
Vídeo Aula: Legislação e Regulamentação do Agenciamento Turístico
Capítulo 2: Legislação e Regulamentação do Agenciamento Turístico
Vídeo Aula: Atendimento ao Cliente no Contexto do Agenciamento Turístico
Capítulo 3: Atendimento ao Cliente no Contexto do Agenciamento Turístico
Vídeo Aula: Tendências e Desafios no Setor do Agenciamento Turístico
Capítulo 4: Tendências e Desafios no Setor do Agenciamento Turístico
Mapa Conceitual
Resumo
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