Inovação em Serviços de Lavanderia
em Serviços Turísticos
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Sobre este curso
Avaliar o desempenho da lavanderia e identificar áreas de melhoria;
Explorar oportunidades de inovação na lavandaria do hotel, incluindo tecnologias e práticas avançadas;
Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação do hóspede por meio de serviços de lavanderia de alta qualidade;
Desenvolver planos de melhoria contínua para os serviços de lavanderia em hotelaria, incluindo metas e ações específicas.
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Conteúdo
12 Partes
Introdução
Vídeo Aula 1: Avaliação de Desempenho da Lavanderia Hoteleira
Capítulo 1:Avaliação de Desempenho da Lavanderia Hoteleira
Vídeo Aula 2: Inovações Tecnológicas em Lavanderia Hoteleira
Capítulo 2: Inovações Tecnológicas em Lavanderia Hoteleira
Vídeo Aula 3: Satisfação e Fidelização dos Hóspedes
Capítulo 3: Satisfação e Fidelização dos Hóspedes
Vídeo Aula 4: Plano de Melhoria e Desenvolvimento em Hotelaria
Capítulo 4: Plano de Melhoria e Desenvolvimento em Hotelaria
Mapa Conceitual
Resumo
Avaliação: Inovação em Serviços de Lavanderia
5 Perguntas
60 Min
Nota de aprovação: 6/10
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