MARKETING - Social Media

O Social
Media é o profissional responsável por construir e manter a presença digital da
rede Tarobá Hotéis, criando conexões autênticas com o público através de
estratégias de conteúdo multiplataforma. Atua como "voz" da marca nas
redes sociais, traduzindo a essência da experiência Tarobá em narrativas
visuais e textuais envolventes.

Principais
Funções do Social Media:

1. Gestão
Estratégica de Redes Sociais

-
Desenvolver calendário editorial alinhado aos objetivos de marca

-
Implementar estratégias de conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok

- Adaptar
tom de voz e linguagem para cada plataforma e público-alvo

2. Criação
de Conteúdo Imersivo

- Produzir
fotos, vídeos e stories que mostrem a experiência Tarobá

-
Desenvolver conteúdos UGC (User Generated Content) com hóspedes

- Criar
séries temáticas (ex.: "Um dia no resort", "Bastidores
Tarobá")

3.
Engajamento e Comunidade

- Monitorar
e responder comentários e mensagens de forma personalizada

-
Identificar e engajar com influenciadores e creators relevantes

- Moderar
comunidades online mantendo o padrão de qualidade da marca

4. Análise
de Performance

-
Acompanhar métricas-chave (alcance, engajamento, conversão)

- Elaborar
relatórios mensais com insights e recomendações

- Realizar
testes A/B de formatos e horários de publicação

5. Gestão
de Campanhas Digitais

-
Implementar ações patrocinadas em redes sociais

- Coordenar
com a equipe de Performance Marketing para anúncios

-
Desenvolver estratégias para impulsionar conteúdos orgânicos

6.
Atualização de Plataformas

- Manter
informações atualizadas no Google Meu Negócio

- Gerenciar
avaliações e respostas em plataformas de viagens

- Garantir
consistência visual e informativa em todos os canais

Habilidades
e Competências:

✔ Domínio avançado de algoritmos e
formatos nativos de cada rede social

✔ Capacidade de storytelling visual e
escrita criativa

✔ Conhecimento em edição básica de
fotos/vídeos (Adobe Premiere, Lightroom)

✔ Sensibilidade para identificar
tendências e oportunidades

✔ Habilidade analítica para
transformar dados em ações

Conhecimentos
Técnicos:

-
Ferramentas de gestão (Meta Business Suite, Hootsuite)

- Noções de
SEO para redes sociais

- Produção
de conteúdo mobile

- Direitos
autorais e uso de imagens

- Social
listening e monitoramento de marca

Impacto da Função:

O Social
Media do Grupo Tarobá Hotéis é responsável por moldar a percepção digital da
marca, criando desejo e fortalecendo relacionamentos com públicos estratégicos.
Seu trabalho influencia diretamente a taxa de conversão, o reconhecimento da
marca e a fidelização de hóspedes através de experiências digitais memoráveis.

Agora vamos conhecer um pouco mais sobre as atividades deste cargo.

Preparado(a)? Pegue um papel e caneta. Vamos lá?

Todos os conteúdos:

Módulo 1 - Planejamento de Conteúdos

Tópico 1 - Alinhamento com o setor comercial qual o objetivo e campanha do mês / trimestre

Tópico 2 - Pesquisa de referências

Tópico 3 - Definição do tema e objetivos dos posts

Tópico 4 - Inserção no calendário editorial do mês

Módulo 2 - Estratégia de Conteúdo

Tópico 1 - Pesquisa de mercado e dos principais concorrentes (on-line e presencial)

Tópico 2 - Análise das métricas de desempenho dos nossos canais

Tópico 3 - Definição do canal de transmissão

Tópico 4 - Definição do objetivo, público, tom de voz e conteúdo do material

Tópico 5 - Encaminhamento da estratégia para direcionar o time criativo

Módulo 3 - Copy e Produção de Texto

Tópico 1 - Conferência das tarefas do Bitrix ou post no planejamento

Tópico 2 - Revisão do briefing e coleta das informações

Tópico 3 - Definição do canal da copy

Tópico 4 - Pesquisa do assunto ou produto

Tópico 5 - Produção de texto

Módulo 4 - Gestão De Redes Sociais

Tópico 1 - Planejamento do conteúdo

Tópico 2 - Definição dos objetivos com o perfil

Tópico 3 - Definição do posicionamento

Tópico 4 - Atualização constante do perfil

Tópico 5 - Analise das métricas e coleta dos resultados dos conteúdos

Tópico 6 - Movimentação do perfil

Tópico 7 - Interação com seguidores / responder mensagens

Módulo 5 - Stories

Tópico 1 - O passo-a-passo do processo

Módulo 6 - Agendamento dos Stories

Tópico 1 - O passo-a-passo do processo

Módulo 7 - Manutenção Google e SEO

Tópico 1 - Atualização das informações do “Google Meu Negócio” de todas as empresas

Tópico 2 - Revisão das informações e funcionamento dos botões

Tópico 3 - Inserção de fotos e vídeos das empresas

Módulo 8 - Automação ManyChat

Tópico 1 - Acesso ao Manychat

Tópico 2 - Definição do canal/perfil

Tópico 3 - Definição do objetivo

Tópico 4 - Desenvolvimento de copy da automação

Tópico 5 - Inserção dos botões de contato ou conversão

Tópico 6 - Teste da automação e publicação

MARKETING-Social Media-Quiz de Aprendizagem

5 Perguntas

Min

Módulo

4 aulas

Iniciar módulo

Módulo 1 - Planejamento de Conteúdos

Módulo

5 aulas

Iniciar módulo

Módulo 2 - Estratégia de Conteúdo

Módulo

5 aulas

Iniciar módulo

Módulo 3 - Copy e Produção de Texto

Módulo

7 aulas

Iniciar módulo

Módulo 4 - Gestão De Redes Sociais

Módulo

1 aulas

Iniciar módulo

Módulo 5 - Stories

Módulo

1 aulas

Iniciar módulo

Módulo 6 - Agendamento dos Stories

Módulo

3 aulas

Iniciar módulo

Módulo 7 - Manutenção Google e SEO

Módulo

7 aulas

Iniciar módulo

Módulo 8 - Automação ManyChat

Detalhes do curso

O Social Media é o profissional responsável por construir e manter a presença digital da rede Tarobá Hotéis, criando conexões autênticas com o público através de estratégias de conteúdo multiplataforma. Atua como "voz" da marca nas redes sociais, traduzindo a essência da experiência Tarobá em narrativas visuais e textuais envolventes.

Principais Funções do Social Media:

1. Gestão Estratégica de Redes Sociais

- Desenvolver calendário editorial alinhado aos objetivos de marca

- Implementar estratégias de conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok

- Adaptar tom de voz e linguagem para cada plataforma e público-alvo

2. Criação de Conteúdo Imersivo

- Produzir fotos, vídeos e stories que mostrem a experiência Tarobá

- Desenvolver conteúdos UGC (User Generated Content) com hóspedes

- Criar séries temáticas (ex.: "Um dia no resort", "Bastidores Tarobá")

3. Engajamento e Comunidade

- Monitorar e responder comentários e mensagens de forma personalizada

- Identificar e engajar com influenciadores e creators relevantes

- Moderar comunidades online mantendo o padrão de qualidade da marca

4. Análise de Performance

- Acompanhar métricas-chave (alcance, engajamento, conversão)

- Elaborar relatórios mensais com insights e recomendações

- Realizar testes A/B de formatos e horários de publicação

5. Gestão de Campanhas Digitais

- Implementar ações patrocinadas em redes sociais

- Coordenar com a equipe de Performance Marketing para anúncios

- Desenvolver estratégias para impulsionar conteúdos orgânicos

6. Atualização de Plataformas

- Manter informações atualizadas no Google Meu Negócio

- Gerenciar avaliações e respostas em plataformas de viagens

- Garantir consistência visual e informativa em todos os canais

Habilidades e Competências:

✔ Domínio avançado de algoritmos e formatos nativos de cada rede social

✔ Capacidade de storytelling visual e escrita criativa

✔ Conhecimento em edição básica de fotos/vídeos (Adobe Premiere, Lightroom)

✔ Sensibilidade para identificar tendências e oportunidades

✔ Habilidade analítica para transformar dados em ações

Conhecimentos Técnicos:

- Ferramentas de gestão (Meta Business Suite, Hootsuite)

- Noções de SEO para redes sociais

- Produção de conteúdo mobile

- Direitos autorais e uso de imagens

- Social listening e monitoramento de marca

Impacto da Função:

O Social Media do Grupo Tarobá Hotéis é responsável por moldar a percepção digital da marca, criando desejo e fortalecendo relacionamentos com públicos estratégicos. Seu trabalho influencia diretamente a taxa de conversão, o reconhecimento da marca e a fidelização de hóspedes através de experiências digitais memoráveis.

Agora vamos conhecer um pouco mais sobre as atividades deste cargo.

Preparado(a)? Pegue um papel e caneta. Vamos lá?