Sobre este curso
O Social
Media é o profissional responsável por construir e manter a presença digital da
rede Tarobá Hotéis, criando conexões autênticas com o público através de
estratégias de conteúdo multiplataforma. Atua como "voz" da marca nas
redes sociais, traduzindo a essência da experiência Tarobá em narrativas
visuais e textuais envolventes.
Principais
Funções do Social Media:
1. Gestão
Estratégica de Redes Sociais
-
Desenvolver calendário editorial alinhado aos objetivos de marca
-
Implementar estratégias de conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok
- Adaptar
tom de voz e linguagem para cada plataforma e público-alvo
2. Criação
de Conteúdo Imersivo
- Produzir
fotos, vídeos e stories que mostrem a experiência Tarobá
-
Desenvolver conteúdos UGC (User Generated Content) com hóspedes
- Criar
séries temáticas (ex.: "Um dia no resort", "Bastidores
Tarobá")
3.
Engajamento e Comunidade
- Monitorar
e responder comentários e mensagens de forma personalizada
-
Identificar e engajar com influenciadores e creators relevantes
- Moderar
comunidades online mantendo o padrão de qualidade da marca
4. Análise
de Performance
-
Acompanhar métricas-chave (alcance, engajamento, conversão)
- Elaborar
relatórios mensais com insights e recomendações
- Realizar
testes A/B de formatos e horários de publicação
5. Gestão
de Campanhas Digitais
-
Implementar ações patrocinadas em redes sociais
- Coordenar
com a equipe de Performance Marketing para anúncios
-
Desenvolver estratégias para impulsionar conteúdos orgânicos
6.
Atualização de Plataformas
- Manter
informações atualizadas no Google Meu Negócio
- Gerenciar
avaliações e respostas em plataformas de viagens
- Garantir
consistência visual e informativa em todos os canais
Habilidades
e Competências:
✔ Domínio avançado de algoritmos e
formatos nativos de cada rede social
✔ Capacidade de storytelling visual e
escrita criativa
✔ Conhecimento em edição básica de
fotos/vídeos (Adobe Premiere, Lightroom)
✔ Sensibilidade para identificar
tendências e oportunidades
✔ Habilidade analítica para
transformar dados em ações
Conhecimentos
Técnicos:
-
Ferramentas de gestão (Meta Business Suite, Hootsuite)
- Noções de
SEO para redes sociais
- Produção
de conteúdo mobile
- Direitos
autorais e uso de imagens
- Social
listening e monitoramento de marca
Impacto da Função:
O Social Media do Grupo Tarobá Hotéis é responsável por moldar a percepção digital da marca, criando desejo e fortalecendo relacionamentos com públicos estratégicos. Seu trabalho influencia diretamente a taxa de conversão, o reconhecimento da marca e a fidelização de hóspedes através de experiências digitais memoráveis.
Agora vamos conhecer um pouco mais sobre as atividades deste cargo.
Preparado(a)? Pegue um papel e caneta. Vamos lá?
Pré-requisitos
