Sobre este curso
A Camareira é uma profissional essencial para a experiência dos hóspedes no Grupo Tarobá. Atuando no Setor de Governança, sua principal responsabilidade é garantir a limpeza, organização e o conforto dos apartamentos e áreas comuns, sempre com atenção aos detalhes e seguindo os padrões de qualidade da hotelaria.
Além da arrumação dos quartos, troca de enxoval, reposição de itens de higiene e organização dos ambientes, a camareira também contribui diretamente para a imagem da empresa, já que sua atuação influencia na percepção de cuidado, higiene e excelência no atendimento ao cliente.
É uma função que exige comprometimento, agilidade, discrição e simpatia, pois muitas vezes o contato com os hóspedes ocorre de forma sutil e respeitosa, transmitindo acolhimento e profissionalismo.
Habilidades e competências essenciais:
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Capricho e atenção aos detalhes
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Agilidade e eficiência no trabalho
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Responsabilidade e pontualidade
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Boa comunicação e cordialidade
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Discrição e ética profissional
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Trabalho em equipe e colaboração
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Capacidade física para atividades operacionais
A Camareira é peça-chave na entrega de um serviço de hospedagem impecável. Seu trabalho impacta diretamente na satisfação do cliente, na reputação do hotel e na excelência operacional do Setor de Governança do Grupo Tarobá.
Pré-requisitos
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